La digitalización acelerada, nuevas expectativas del consumidor y la aparición de riesgos emergentes, estarán transformando al sector asegurador durante el 2026.
De acuerdo con Ahorra Seguros, el panorama para este año estará marcado por cinco grandes tendencias que ya comienzan a perfilar el futuro del mercado:
5 tendencias
Inversión tecnológica
Ante lo anterior expertos anticipan que durante este año se daría un incremento de hasta 20% en la inversión tecnológica del sector asegurador en México.
De acuerdo con Grupo Interesse, la inversión tecnológica en el sector de seguros podría registrar un incremento de hasta 20% en 2026, impulsada por una mayor adopción de soluciones basadas en inteligencia artificial, automatización de procesos y analítica avanzada de datos.
En los últimos años, el sector asegurador mexicano ha mostrado una tendencia sostenida hacia la digitalización de sus operaciones. De acuerdo con la consultora de mercados IMARC Group, entre 15% y 20% de las aseguradoras en México ya utilizan inteligencia artificial en distintos procesos, lo que evidencia el ritmo creciente de adopción de tecnologías avanzadas para la evaluación de riesgos, el análisis de información y la optimización operativa.
“La tecnología dejó de ser un elemento diferenciador para convertirse en una condición indispensable de competitividad en el sector asegurador. De cara a 2026, las compañías que inviertan de manera estratégica en inteligencia artificial, automatización y analítica de datos estarán en mejor posición para fortalecer su operación y responder de forma más eficiente a las necesidades del mercado”, afirmó Joaquín Barreiro, Socio Director Comercial y Marketing de Grupo Interesse.
Entre las principales tendencias tecnológicas que marcarán la evolución del sector en 2026 destacan la analítica avanzada aplicada a la toma de decisiones, el uso de inteligencia artificial para la detección y prevención de fraudes, así como la implementación de chatbots y asistentes virtuales para brindar atención continua. A ello se suman plataformas digitales que agilizan la contratación, administración y renovación de pólizas en tiempo real. (El Economista)